30-80 Tickets/Tag, viele Eskalationen
MSP Service Desk
Vorher
Uneinheitliche Ticket-Notizen, viel Rückfrage zwischen 1st/2nd Level.
Nachher
Standardisierte Doku pro Fall, Übergaben mit klarer Evidenz und Next Steps.
-12 bis -18 Min pro Ticketdoku
Juvora
AutoDoc für IT-Teams
AutoDoc live.
AutoDoc wandelt Ticketverläufein fertige IT-Dokumentation in Sekunden um.
Für MSPs, Systemhäuser und interne IT: weniger Schreibarbeit, weniger Rückfragen, schnellere Übergaben zwischen 1st/2nd/3rd Level.
Kein Bock auf endloses Ticket-Lesen und Nachforschen? Mit AutoDoc siehst du alles Wichtige auf einen Blick.
In 10 Sekunden erklärt
Was AutoDoc macht und warum es relevant ist
Für wen
MSPs, Systemhäuser und interne IT-Teams mit hohem Ticketaufkommen.
Problem
Zu viel manuelle Schreibarbeit, uneinheitliche Übergaben und fehlende Evidenz.
Ergebnis
In Minuten statt Stunden zu strukturierter Doku mit klaren Next Steps.
Vorher / Nachher
Aus chaotischem Tickettext wird eine saubere Doku
Vorher: Eingabe
"User kann Netzwerkdrucker nicht als Standard setzen, Fehler 0x00000709. Treiber neu installiert, GPO geprüft, Problem bleibt. Betrifft mehrere Clients."
Nachher: AutoDoc Output
Strukturierte technische Doku mit Ursache, Maßnahmen, Ergebnis und Next Steps plus Management Summary für schnelle Übergabe.
Use Cases + ROI
Konkrete Einsatzfälle mit messbarem Ergebnis
Keine leeren Versprechen. So wird AutoDoc in echten IT-Teams genutzt.
Change + Incident + Management-Updates
Interne IT im Mittelstand
Vorher
Technik schreibt doppelt: Ticket-Text plus Management-Zusammenfassung.
Nachher
Ein Input erzeugt Technical, Management und Changelog gleichzeitig.
+30% schnellere interne Abstimmung
Hohe Last, viele Logs, Zeitdruck
NOC / Incident Response
Vorher
Post-Incident-Reports dauern, Ursachen gehen im Verlauf unter.
Nachher
Strukturierte Evidenz, klare Ursache/Maßnahmen/Verifikation im Erstentwurf.
Weniger Nacharbeit im Incident-Nachgang
12-18 Min
weniger Dokumentationszeit pro Ticket (typischer Service-Desk-Fall)
30%
schnellere interne Abstimmung bei Change + Incident Kommunikation
1 Input -> 3 Outputs
Technical, Management und Change Log aus einem Verlauf
ROI Rechner
Was spart dein Team realistisch?
Zeitersparnis / Woche
28.0 h
Wert / Monat
8.187 €
Wert / Jahr
98.246 €
Modellrechnung auf Basis deiner Eingaben. Konservativ gerechnet mit 4,3 Wochen/Monat.
Mit diesem ROI startenWas du mit AutoDoc sofort bekommst
Alle Kernfunktionen, die direkt im Alltag Zeit sparen.
Technische Doku, Management Summary und Change Log
KI-Modi nach Plan: Fast (Free), Balanced/Deep (Pro), Compliance (Business)
Business: eigene Compliance-Pakete mit Custom Controls und Rückfragen
PDF Export in Free, weitere Exportformate ab Pro
API-Zugang ab Pro für Server-to-Server Automatisierung
Jira, Zammad und Zendesk Import ab Business
Neu im Business-Plan
Eigene Compliance-Pakete
Definiere eigene Controls, Pflicht-Rückfragen und nutze sie direkt im Compliance-KI-Modus.
Eigene Compliance-Pakete im Dashboard erstellen und verwalten.
Custom Controls mit Guidance, Keywords und Rückfragen hinterlegen.
Checkliste und Hinweise in Doku-Historie und Exporten enthalten.
Plangrenzen
Klarer Unterschied je Plan
Free: 3 Generierungen/Monat mit KI-Modus Fast. Pro: 50 Generierungen/Monat + API + KI-Modi Balanced/Deep. Business: 500 Generierungen/Monat + Integrationen + alle KI-Modi inkl. Compliance + eigene Compliance-Pakete.
Free
3 Generierungen im Monat + KI-Modus Fast
Pro
50 Generierungen im Monat + API + Balanced/Deep
Business
500 Generierungen + Jira/Zammad/Zendesk + Compliance + eigene Pakete
Warum Juvora
Pragmatisch, fokussiert und produktiv im Alltag.
Für echte IT-Teams
Gebaut für MSPs, Systemhäuser und interne IT mit wenig Zeit und hohem Anspruch.
Schneller Time-to-Value
Sofort nutzbar ohne langes Setup. Fokus auf Ergebnis statt Tool-Komplexität.
Sicherer Betrieb
Saubere Rollen, Audit-Basis und klare Trennung von Client und Server.
Häufige Fragen zu AutoDoc
Für wen ist AutoDoc geeignet?
AutoDoc ist für MSPs, Systemhäuser und interne IT-Teams gedacht, die Ticketdokumentation schneller und einheitlicher erstellen wollen.
Welche Quellen kann AutoDoc verarbeiten?
Ticketverläufe, Notizen, Logs und unstrukturierte Incident-Texte. Daraus erstellt AutoDoc technische Doku, Management Summary und Change Log.
Welche Unterschiede gibt es zwischen Free, Pro und Business?
Free bietet 3 Generierungen/Monat mit KI-Modus Fast. Pro bietet 50 Generierungen/Monat plus API, erweiterte Exporte und KI-Modi Fast/Balanced/Deep. Business bietet 500 Generierungen/Monat plus Jira/Zammad/Zendesk, Personalisierung, eigene Compliance-Pakete und alle KI-Modi inkl. Compliance.
Gibt es eine API für Automatisierung?
Ja. Ab Pro kannst du API-Keys nutzen und AutoDoc serverseitig in bestehende Workflows integrieren.
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